【個人輸入代行】ご利用ガイド
■■■ ご利用ガイド ■■■
マークのついたバリコスメ商品は、薬事法により「個人輸入」でのお取り扱いとなります。
商品は、インドネシア・バリ島から直接お客様のご自宅に届きます。
言葉が通じない・海外サイトの注文方法がわからない・手続きや支払いが難しそう等、
面倒な個人輸入の手続きを、当店が代行致します。
個人輸入には、いくつか規制があります。以下を熟読してご理解の上、ご注文下さい。
・ 個人が自分で使用するために購入すること。
・ 個人輸入した品は、他人に譲渡はできません。
・ １回の輸入は、１品目２４個以内
* 例） ローションの場合、ブランド・色等にかかわらず２４個以内
* 購入数が大量だった場合など、個人使用を超えると判断された時に、
稀に関税を徴収されることがあります。
・ 個人輸入した品を使用して、体質にあわない等の症状が出た場合に、
自己責任にて対処の事。（当店は「輸入代行」のみの業務となり、対応の義務がありません。）
・ 国際郵便ＥＭＳでお届けします。
出荷から到着までの所要日数は、およそ7〜10日程度です。日時指定はできません。
* インドネシアの宗教祭時は、郵便事情が悪くなるため、お届けが遅れることがあります。
伝票番号で荷物の配送状況がインターネット上で追跡できます。
保険がかかっていますので、配送中の紛失や損傷があった場合に補償されます。
補償請求は、お客様自身で行うことになります。
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■■■ ご注文からお届けまでの流れ ■■■
１． ご希望の個人輸入商品をお選び、「カゴへ入れる」ボタンをクリックしてください。
* ご注文は、１個からできます。
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２． お届け先、ご希望のお支払い方法を選択し「次へ」ボタンをクリックしてください。
* 個人輸入商品のお支払いは、「銀行振込」「郵便振替」「クレジットカード決済」のみ となります。先払いにてご入金下さい。 「代金引換」はご利用頂けませんので、ご了承下さい。
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３． 入力内容を確認後、「この内容で注文する」ボタンをクリックして下さい。
* 注文確認メール（自動送信）が届きます。
自動送信メールのお支払い金額に変更がある場合がございます。後ほど改めて当店よりお支払い金額をメールにてお知らせ致します。当店からのメールが届くまでは、ご入金はしないでお待ち下さい。
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４． 当店からのお支払い明細メールが届いたら、ご入金をお願いします。
ご入金を確認次第、バリ島へ発注します。
* 「国際郵便」は、代金引換サービスがありません。先払いでのご入金になりますので、ご了承下さい。
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５． 現地スタッフが買い付け→梱包→出荷
* 送料は、1配送につき １２００円 です。（全国一律）
* 荷物の軽量化のため、簡易包装での梱包となりますので、ご了承下さい。
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８． バリ島から商品到着
* 到着後は、直ちに開封して商品をご確認下さい。
《《 アフターフォローも万全で安心 》》
商品到着後、トラブルがあった時は、当店にご連絡下さい。（到着日から３日以内）
【 配送中の紛失や損傷の場合 】 保険がかかっていますので、補償が受けられます。補償請求の方法などを、アドバイス致します。
【 不良品・誤配送の場合 】 当店がお客様と現地スタッフの仲介にはいり内容を確認し、返品・返金・交換を承ります。
